Cùng các công ty du lịch. Thông qua một đơn vị chuyên trách. Hoặc do chúng tôi thiết kế từ đầu. Ba con đường — và mỗi con đường đòi hỏi ở chuyến đi của khách một điều khác nhau.
“Khách từ nước ngoài” là một cụm từ gộp chung nhiều điều rất khác nhau. Khách đến từ đâu sẽ quyết định họ ở lại bao lâu, họ mong đợi gì ở Nhật Bản, và họ nhìn nhận chi phí ra sao. Vì vậy không thể có một cách tiếp đón duy nhất.
Nhóm khách mà chúng tôi hướng tới đi Nhật theo một cách khác với người Nhật: họ ở lại rất dài ngày. Trong hai, ba tuần, thế nào cũng có một ngày trống — không phải bắt tàu, không phải đi đền chùa. Một ngày chậm rãi ở khách sạn.
Chính ngày đó có chỗ cho một buổi kiểm tra sức khỏe. Không phải bỏ bớt điều gì trong lịch trình; chỉ là dùng đến một ngày vốn đã trống. Chuyến đi vẫn nguyên vẹn.
Họ không đến Nhật Bản để đi khám.
Họ tình cờ có một ngày rảnh khi đang ở đây.
Chúng tôi nhận ra điều này vì mỗi ngày đều tiếp nhận khách phương Tây tại một bệnh viện quốc tế ở Hà Nội. Nếu chỉ hành nghề ở Nhật và khám cho người Nhật thì rất khó nhận ra — và đó là lý do những gì Nhật Bản dành cho khách quốc tế vẫn chưa được thiết kế quanh điều đó.
Vì vậy chúng tôi không tạo ra những gói đắt tiền bằng cách chồng chất các hạng mục kiểm tra. Chúng tôi thiết kế một nội dung vừa vặn, không gượng ép, vào đúng một ngày trống của chuyến đi dài.
“Y tế cho khách quốc tế” bao gồm nhiều việc khá khác nhau. Đây là ba hình thức chúng tôi đang làm. Đối tác của chúng tôi, và trải nghiệm thực tế của khách, ở mỗi hình thức mỗi khác.
Chúng tôi phối hợp với các công ty du lịch và khách sạn ở nước ngoài để giới thiệu dịch vụ kiểm tra sức khỏe cho khách của họ. Chúng tôi dựng tuyến giới thiệu, vận hành ngày hôm đó và bàn giao kết quả. Với khách, đó là một ngày trống được dùng đúng chỗ; phần còn lại của lịch trình không bị đụng đến.
Khách có nhu cầu điều trị được giới thiệu đến các cơ sở y tế thông qua Conomity Co., Ltd., một đơn vị chuyên về y tế cho khách quốc tế. Thị thực, phiên dịch và thanh toán đều do họ đảm nhận, nên khách được đưa đi từ lần liên hệ đầu tiên cho đến khi điều trị mà không phải tự thu xếp bất cứ khâu nào.
Một chương trình dành cho khách nói tiếng Anh, do chính chúng tôi thiết kế nội dung. Chương trình được dựng vừa đúng một ngày trống trong chuyến đi, và khách mang về một bản tóm tắt bằng tiếng Anh để đưa cho bác sĩ của mình. Chúng tôi đang xây dựng chương trình này và sẵn sàng trao đổi với các đơn vị muốn giới thiệu nó cho khách của mình.
| Hình thức | Đối tác | Với khách nghĩa là gì |
|---|---|---|
| Nằm trong lịch trình | Công ty du lịch và khách sạn ở nước ngoài | Dùng một ngày trống; lịch trình vẫn nguyên vẹn |
| Qua đơn vị chuyên trách | Đơn vị chuyên về y tế cho khách quốc tế | Điều trị được thu xếp trọn khâu |
| Do chúng tôi thiết kế | Làm việc trực tiếp với chúng tôi | Dựng quanh chuyến đi, chứ không phải ngược lại |
Những người giới thiệu khách cho chúng tôi thường không làm trong ngành y. Đó là đơn vị đã lên lịch trình chuyến đi, khách sạn nơi khách đang ở, hay một người đồng nghiệp hiểu về Nhật Bản. Dưới đây là những gì diễn ra sau khi quý vị kết nối khách với chúng tôi.
Việc khám và điều trị do cơ sở y tế đối tác thực hiện.
Phần của chúng tôi là thiết kế và dẫn đường.
Tôi vẫn đang làm bác sĩ nội khoa tại một bệnh viện quốc tế ở Hà Nội, mỗi ngày khám cho những người đến từ châu Âu, Bắc Mỹ và khắp châu Á — chứ không phải người Nhật.
Điều tôi nhận ra ở đó là cách họ dùng thời gian. Càng ở lại lâu thì càng chắc chắn sẽ có một ngày trống. Đang ở Nhật thế này, hay là mình đi kiểm tra sức khỏe một lần. Đúng vào ngày đó, ý nghĩ ấy mới thực sự có chỗ.
Nhìn từ bên trong, y tế Nhật Bản có chất lượng cao. Nhưng một người đến từ bên ngoài không biết phải đi đâu, cũng không biết làm sao mang kết quả về nước. Đó không phải là vấn đề y khoa. Đó là vấn đề thiết kế.
Chúng tôi tồn tại để nhận lấy phần thiết kế đó. Đây sẽ không trở thành một công ty bán xét nghiệm. Thước đo là liệu một người đã dành một ngày để chăm sóc sức khỏe của mình có còn nhớ về ngày đó một cách ấm áp, vài tháng sau, khi đã về nhà hay không.
| Tên công ty | Aijyu LLC（合同会社アイジュ） |
|---|---|
| Thành lập | 15 tháng 6 năm 2017 |
| Trụ sở đăng ký | Ginza Otake Residence 2F, 1-22-11 Ginza, Chuo-ku, Tokyo, Japan |
| Vốn điều lệ | 1.000.000 JPY |
| Nhà sáng lập & Giám đốc Y khoa | BS. Shun Kubo (Nội khoa / Thận học) |
| Mã số doanh nghiệp | 0109-03-003704 |
| Kết thúc năm tài chính | Tháng 10 |
| Ngành nghề | Hỗ trợ và điều phối cho khách quốc tế đến khám chữa bệnh tại các cơ sở y tế Nhật Bản; giới thiệu cơ sở y tế; tư vấn và cung cấp thông tin trong lĩnh vực y tế; biên tập và sản xuất nội dung; giáo dục và đào tạo; biên dịch và phiên dịch |
| Đối tác | Conomity Co., Ltd. (đơn vị chuyên về y tế cho khách quốc tế) và các đối tác khác. Tên từng bệnh viện được công bố theo chính sách của chính cơ sở đó. |
| Liên hệ | Email hoặc tin nhắn riêng trên X info@aijyu.tokyo X DM — @aijyunotoushi |